terça-feira, 29 de novembro de 2011

Justiça do Trabalho e Ordem dos Advogados do Brasil abrem postos de atendimento ao cidadão na OCA




A Ordem dos Advogados do Brasil seccional Acre e o Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região inauguraram ontem, segunda, 28, na OCA, dois postos avançados de atendimento ao público.  Nesta ocasião foi comemorado, também, os 25 anos de instalação do TRT nos Estados do Acre e Rondônia.
Por meio de Convênio celebrado entre a Justiça do Trabalho TRT 14ª Região e a OAB/AC foi criado um escritório corporativo de advogados que atua na defesa dos trabalhadores que procuram a Justiça do Trabalho.
É necessário, entretanto, que o cidadão passe primeiro pela justiça do trabalho para receber todas as orientações específicas sobre a sua situação e então, caso decida entrar com ação por meio de advogado conveniado, será encaminhado ao atendimento da OAB/AC na OCA, sem necessidade de pegar nova senha para ser atendido.
“Este convênio entre a OAB e o TRT tem o objetivo de beneficiar e auxiliar o hipossuficiente (aquele que não tem condições de pagar os trabalhos advocatórios) oferecendo a ele a oportunidade de ser assistido por um advogado. Além disso, o advogado iniciante de carreira terá também a chance de começar a exercer a advocacia”, disse Florindo Poersch, presidente da OAB seccional Acre.
“Agradeço ao Governo do Estado do Acre por nos ter cedido este espaço para que pudéssemos melhorar a entrega da prestação jurisdicional aos cidadãos acreanos. Neste espaço certamente teremos a oportunidade de expandir os nossos serviços com excelência, pois será mais uma ferramenta fundamental para nós porque desafoga o nosso setor de trabalho e reduz o júris postulante tão problemático para a atuação do magistrado”, ressaltou a presidente do Tribunal Regional da 14ª Região, Desembargadora Vânia Maria da Rocha.
“O Governo do Acre fica muito feliz por estar acolhendo estes novos órgãos num espaço que tem tido ótimos resultados no Estado. Porque os serviços destes são de extrema importância para os nossos trabalhadores. Esta parceria entre a OAB e TRT fará com que a OCA se torne uma ilha de serviços públicos oferecidos com excelência aos acreanos”, frisou Vice-Governador do Acre, César Messias.
Os novos serviços do TRT e OAB, que estão disponibilizados à população, são respectivamente:  Informações sobre direitos trabalhistas, Abertura de processo trabalhistas e Encaminhamento de processos à OAB.
O evento contou com a presença de autoridades judiciais, como o Desembargador Adair Longuini – Presidente do Tribunal de Justiça do Acre, Defensor Público Geral do Estado do Acre Dion Nóbrega Leal, Procurador do Ministério Público do Acre Samir Barbosa e a Secretária de Estado da Gestão Administrativa do Acre, Flora Valadares.
Cada vez mais órgãos têm demonstrado interesse em integrar a OCA. Isso é um indicador satisfatório da qualidade dos serviços prestados pelo órgão e pelos parceiros que a integram.

A Central de Serviço Público – OCA Xapuri avisa a todos os cidadãos que a partir do dia 01 de dezembro de 2011 o horário de atendimento será das 7h30min às 12h e das 14h às 17h30min.

quinta-feira, 24 de novembro de 2011

A OCA recebeu hoje, 24, a senhora Zuleide Chagas Batista, que por iniciativa do filho Josemar Chagas, reencontrou os três irmãos e familiares com a ajuda dos servidores da OCA Rio Branco.
Zuleide falou da alegria em ver os filhos juntos e agradeceu a atenção que a OCA ofereceu a eles. “Sou muito grata aos funcionários por terem ajudado meu filho a encontrar nossa família, pois sem a ajuda da OCA isso seria quase impossível.
Dona Zuleide aproveitou que estava na OCA e retirou a 2ª via de alguns documentos pessoais, como a Carteira de Identidade e CPF.

IPTU pode ser pago com redução de juros e multa

Fonte: Ecos da Notícia

A Prefeitura de Rio Branco informa que os contribuintes interessados em se beneficiar do abatimento de juros e multas do Imposto Predial Territorial Urbano (IPTU) podem procurar os Centros de Atendimento ao Consumidor (CAC) nos seguintes locais:

CAC OCA – Rua Quintino Bocaiúva, 299, esquina com avenida Brasil, Centro.

CAC ESTAÇÃO  - Mercado Francisco Marinheiro – Rua Sorocaba, esquina com avenida Ceará, Box 3 e 4, Estação Experimental.

CAC QUINZE – Mercado José Júlio  Saldanha Braga, rua 16 de Outubro, Box 5, Bairro do Quinze.

CAC  SOBRAL – Mercado Luiz Galvez, Estrada da Sobral, 80, Box 15, Sobral.

quarta-feira, 23 de novembro de 2011

Estudantes de escola rural de Plácido de Castro têm dia de cidadania

A OCA Rio Branco recebeu hoje, 23, um grupo de oito alunos, do 9º ano, da escola Luiz Pereira de Lima, da área rural de Plácido de Castro. A vinda destes alunos até a OCA foi para a realização de expedição da Carteira de Identidade e CPF.
Segundo a professora Janes Gomes, a dificuldade para os alunos desta escola terem os documentos pessoais é muito grande, pois a maioria pertence a famílias carentes que não têm condições de saírem de Plácido e vir até Rio Branco. “Conseguimos um carro e com ajuda de algumas pessoas compramos o combustível para a viagem. Fizemos um bingo para a refeição e possíveis gastos com a documentação. Para as pessoas que moram na cidade ter a Carteira de Identidade é algo simples, mas para estes jovens que moram distante até mesmo da escola é mais complicado pela falta de condições financeiras”, disse.
“Essa ação promovida pela professora Janes é muito importante para nós, pois com a Carteira de Identidade em mãos nós nos sentimos verdadeiramente cidadãos. Além disso, foi muito bom conhecer a OCA, um lugar bonito e que foi feito para nós”, falou a estudante Fabiana Araújo, 14.

segunda-feira, 21 de novembro de 2011

Vice-presidente do TCU visita OCA e diz que central é exemplo de respeito ao cidadão

Fonte: Agência de Notícias do Acre

Augusto Nardes esteve na instituição acompanhado pela chefe do gabinete civil, Márcia Regina

O vice-presidente do Tribunal de Contas da União (TCU), Augusto Nardes veio ao Acre para uma agenda de trabalho e aproveitou a visita ao Estado para conhecer as instalações da OCA – Organização em Central de Atendimento. A visita aconteceu na manhã de sexta-feira, 18.

Nardes foi acompanhado pela chefe do gabinete civil Márcia Regina e por uma funcionária da OCA que apresentou todo o prédio e a maneira que se dispõem os serviços prestados aos cidadãos.

Ao vice-presidente do TCU foi informado que a maioria dos servidores que trabalham na OCA é concursada e foram designados por suas secretarias ou departamentos onde estão lotados para trabalharem na Central de Atendimento. Esses profissionais selecionados foram treinados para prestarem um atendimento de qualidade e humanizado as pessoas que buscam os serviços naquele local.

Márcia Regina também comentou com o vice-presidente do TCU sobre os desafios enfrentados pelo Governo do Estado para unificar serviços públicos de todas as esferas num só lugar.

Depois que visitou todos os setores da central de atendimento, Augusto Nardes destacou que um centro de atendimento como a OCA está em sintonia com os avanços constantes que ocorrem no mundo.

“Hoje há uma superação permanente do que acontecia há alguns anos. Então, a OCA é uma evolução para a cidadania, oferece dignidade ao povo. Isso é importante porque o cidadão pode utilizar de um único local para desburocratizar sua vida e para conquistar cidadania”, avalia o vice-presidente do Tribunal de Contas da União.

O vice-presidente completou ressaltando que a OCA é uma demonstração de respeito ao cidadão brasileiro. “Portanto, eu vejo que o Estado está de parabéns por ter feito essa obra importantíssima para a cidadania do Acre e do Brasil”, concluiu Nardes.

Saiba mais sobre a OCA

A Centra de Atendimento foi inaugurada a menos de um ano, 27 de dezembro de 2010, mas já superou a marca de um milhão de atendimentos. O local disponibiliza cerca de 560 serviços de âmbitos municipal, estadual e federal. Confira o que você encontra na OCA:

1º  subsolo - Estacionamento (64 vagas de carro e 17 vagas de motos); data center (sala cofre); sala dos no breaks;  subestação e grupos geradores; sala de segurança;  sala do núcleo operacional; depósito de material de limpeza; área de serviço; sala de primeiros socorros; depósito; sala de manutenção; vestiário e banheiros feminino; vestiário e banheiros masculino;  copa/ refeitório; estar de funcionários;

2º  subsolo - Estacionamento (57 vagas); guarita; banheiro masculino e feminino;  depósito de lixo; acesso pessoal;  sala da administração; sala de almoxarifado; depósito.

Térreo - Recepção; cafeteria; fraldário; banheiros: masculino/feminino; copiadora/fotografia; serviços pela internet; Banco do Brasil; Caixa Econômica  Federal; multisserviços/ documentos pessoais; áreas de serviços diversos; espaço de convivência; espaço criança; administração: sala de reunião, recursos humanos; equipe técnica; gerência; correios; sindicato transporte coletivo; cartório; Policia Federal; Tribunal Regional Eleitoral; Sistema Nacional de Empregos; Secretaria de Estado da Saúde; Instituto de Identificação; sala de manutenção;

1º  piso - Caixas eletrônicos; banheiros feminino e masculino; Departamento Nacional de Trânsito; auditório (60 lugares); Sistema Fácil; Corpo de Bombeiros; Secretaria da Fazenda; Prefeitura; espaço de leitura; Procon; Defensoria Pública; Secretaria de Desenvolvimento Para Segurança Social; Eletroacre; Secretaria de Estado de Educação; Acreprevidência; Cohab.

sexta-feira, 11 de novembro de 2011

Hoje, 11, aniversariou a querida Léo, servidora lotada na Diretoria OCA. Mulher guerreira, determinada, mãe dedicada, lutadora e VENCEDORA. Nossa colega se encontra em tratamento médico em sua casa e alguns colegas foram até lá, compartilhar com ela esta data tão especial.
Todos nós, seus amigos desta Diretoria, torcemos muito por você, e estamos felizes por ver você se recuperando a cada dia. Parabéns e que muito em breve estejas novamente conosco, porque te amamos!!!

quinta-feira, 3 de novembro de 2011

OCA promove encontro entre irmãos

Promover o bem estar do cidadão oferecendo serviços públicos com excelência é uma das finalidades da OCA, por este motivo todos os servidores passaram por um treinamento de extrema qualidade que teve por objetivo capacitar a todos para desempenharem da melhor forma as atividades para a qual foram designados.

O jovem Josemar Chagas, por exemplo, gostou muito da eficiência e presteza dos atendentes da OCA.  Até porque a informação que estava atrás era bem atípica. Josemar, quando criança, foi morar no Estado de Rondônia com sua mãe e por este motivo perdeu contato com sua família. Após muitos anos resolveu voltar ao Acre com o objetivo de reencontrar familiares e conhecer os três irmãos.

Assim que chegou em Rio Branco foi a uma rádio pedir que o ajudasse nessa empreitada. Logo depois foi até uma loja que realiza vendas no crediário, pois acreditava que talvez lá pudesse encontrasse cadastrado o nome de um dos irmãos, mas não obteve sucesso, pois a loja não repassa informações de seus clientes. Então, por sugestão de um dos vendedores da loja ele decidiu vir à OCA. Procurou a Administração e relatou sua situação para a auxiliar de coordenação de atendimento, Vera Lúcia. Após uma apurada análise, a OCA Rio Branco e os órgãos parceiros como o Instituto de Identificação e Detran entenderam que se tratava de uma situação extraordinária, e por meio da integração dos serviços públicos possibilitaram este reencontro.

Por sua vez, foi até o Instituto de Identificação e, por meio do nome da mãe de Josemar,  conseguiu descobrir os nomes de seus irmãos. Após isto, foram até o Detran, também presente na OCA, e foi encontrado o registro cadastral de um de seus irmãos. Depois de toda essa maratona Josemar conseguiu entrar em contato com os irmãos, tios, primos e sua avó.

“Eu agradeço a todos os servidores da OCA, pois sem eles eu não teria conseguido achar minha família. A cidade está grande e teria muita dificuldade para encontrá-los. Minha alegria foi proporcionada por este órgão que a partir de agora vai fazer parte das minhas orações. Pedirei a benção de Deus na vida de todos os trabalhadores da OCA”, disse Josemar.

As informações que foram dadas a Josemar normalmente não são cedidas porque são pessoais e confidenciais. Tanto que foi pedido autorização ao irmão encontrado para repassar os seus dados.  
 

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