Consumidor será avisado sobre dívida por SMS

Fonte: R7.COM

Os consumidores brasileiros que tiverem pendências financeiras serão avisados por mensagem de celular (SMS) sobre a dívida antes de o nome do devedor ser incluído no cadastro de maus pagadores. Um serviço da Serasa Experian vai fazer a interligação entre as empresas, que são clientes da entidade, e os brasileiros que fizerem compras nessas corporações.

O SMS (Serviço de Pequenas Mensagens, na sigla em inglês) é um serviço via telefone celular para textos de até 140 toques. O serviço funciona assim: o consumidor recebe a mensagem com um código/senha, e, usando esse código em combinação com o seu CPF, poderá acessar todos os dados do comunicado.

Com o serviço, a Serasa promete agilizar o processo com o aviso e facilitar a negociação entre consumidores e credores. O comunicado pelo telefone, no entanto, não substitui o envio de carta por correio, informa a Serasa.

Aviso em papel

Antes de o nome de um devedor ser incluído no cadastro de maus pagadores por causa de uma dívida vencida e não paga, o consumidor precisa ser comunicado previamente, por escrito, para que possa tomar conhecimento do débito e se manifestar sobre a veracidade da informação. 

Por isso, quando recebe de uma empresa o pedido de anotação de uma dívida em seu cadastro, a Serasa envia um comunicado e, só dez dias após a postagem desta carta, a dívida é cadastrada, desde que não haja manifestação do consumidor ou contraordem do credor.

Instituto de Identificação agiliza retirada da 1ª via da Carteira de Identidade para alunos do ensino médio

Com o objetivo de facilitar a vida dos estudantes do ensino médio que irão fazer as provas do ENEM – Exame Nacional do Ensino Médio, o Instituto de Identificação do Acre, antecipou, no período de inscrição do exame, o número da 1ª via da Carteira de Identidade.

Segundo o diretor do órgão, Sandro Roberto, essa ação se deu com o intuito de evitar que o aluno fosse impedido de participar do ENEM.

“O Governo do Estado do Acre investiu no Instituto para que o mesmo dê segurança ao cidadão no momento da emissão deste documento. Portanto, desta forma, podemos agilizar o processo da Carteira de Identidade, beneficiando assim o cidadão, que muitas vezes tem urgência em ter o documento, como é o caso, hoje, dos alunos do ensino médio. E a OCA tem sido uma grande parceira na realização deste serviço, pois juntamente com o Instituto vem desburocratizando o serviço e dando ao cidadão um atendimento rápido e eficaz”, ressaltou o diretor do Instituto de Identificação.

Segundo Denizia Correia, supervisora do Instituto de Identificação na OCA, só nesta última semana de inscrição do exame foram solicitadas mais de 300 Carteiras de Identidade.

Prédio da OCA é usado para aplicar a matemática, em projeto escolar

A escola estadual Lourival Pinho realiza, durante todo o dia de hoje, a IV Ação Comunitária que tem como principal objetivo integrar a comunidade do Bairro 15 às atividades escolares.

Como parte da programação a escola oferece atendimento médico, jurídico, além de expor os trabalhos dos alunos.

A OCA foi um dos projetos apresentados pelos alunos do bloco de matemática, por ser hoje uma das obras arquitetônicas mais modernas do Estado. Juntamente com os professores os alunos mostram a importância da matemática no nosso cotidiano.

 “A OCA é o nosso carro chefe por causa da estrutura e formas geométricas que apresenta. E por este motivo resolvemos aplicar o que é lecionado na sala de aula, por meio desta apresentação”, relatou professora de matemática, Raimunda de Assis. 

OCA Xapuri oferece à comunidade curso de informática

A OCA Xapuri iniciou, nesta última terça-feira, 07, o curso de informática básica (sistema Linux) para  os moradores de Xapuri.

O curso, com uma carga horária de 60 horas, tem como principal objetivo levar a inclusão digital para a comunidade local.

Ao todo são 34 participantes, divididos em duas turmas.

Receita libera consultas ao primeiro lote do IR 2011

Fonte: G1

A Secretaria da Receita Federal liberou nesta quarta-feira (8), às 9h, as consultas ao primeiro lote de restituições do Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF) 2011.

As consultas podem ser feitas por meio do site da Receita na internet, ou pelo telefone 146. Os valores das restituições, por sua vez, poderão ser sacados a partir do dia 15 de junho. Ao todo, são sete lotes de restituição, entre junho e dezembro de cada ano.

Segundo o Fisco, 1,5 milhão de contribuintes estão inseridos no primeiro lote de restituições do IR deste ano. O valor do pagamento será de R$ 1,9 bilhão. Deste número total de contribuintes, porém, a maior parte (1,3 milhão) é de idosos com mais de 60 anos.

A prioridade para os idosos já acontece há vários anos, em cumprimento ao Estatuto do Idoso. Em junho do ano passado, por exemplo, 1,47 milhão de contribuintes foram incluídos no primeiro lote do IR, sendo 1,22 milhão de idosos.

A ordem de recebimento das restituições do Imposto de Renda tem por base, além do Estatuto do Idoso, a data de entrega da declaração de ajuste anual. Quem enviou o documento primeiro, sem erros ou omissões, recebe a restituição mais cedo. Neste ano, o prazo foi do início de março até o final de abril. Mais de 24 milhões de pessoas enviaram a declaração em 2011.

Centro de Atendimento Virtual

A Receita Federal lembra que os contribuintes não precisam esperar para saber se há inconsistências em sua declaração. Elas podem acessar o extrato do Imposto de Renda, no e-CAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte), para saber se há erros, pendências ou inconsistências em suas declarações.

Para entrar no seu extrato, porém, ele terá de obter um código de acesso. Neste caso, deverá informar o seu CPF, a data de nascimento e os recibos do IR de 2010 e de 2011. Na ausência do recibo, poderá ser pedido o título de eleitor.

Em posse da informação de que há erros ou inconsistências em sua declaração do IR, o contribuinte pode enviar uma declaração retificadora e, com isso, retirar seu CPF da chamada malha fina do leão. Quando entram na malha fina, as declarações dos contribuintes ficam retidas para correção dos erros, e as eventuais restituições são pagas somente após a questão ter sido resolvida - nos chamados lotes residuais do IR.

No extrato do IR, o contribuinte também poderá acompanhar o pagamento do imposto e alterar opções referentes ao débito automático das cotas. Com o serviço, os contribuintes também poderão parcelar débitos em atraso do IR ou outras pendências com a Receita Federal ou a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional.

Com 500 mil atendimentos, OCA supera meta prevista para os primeiros meses de funcionamento

Nível de satisfação da população, em relação aos serviços da instituição é de 96%

A OCA Rio Branco encerrou as atividades do mês de maio com meio milhão de atendimentos, sendo elogiada e tida, pela população de Rio Branco, como referência de bom Atendimento prestado aos cidadãos do Acre.

Segundo o gerente da OCA, Anderson Cogo, a estimativa que o órgão tinha era de em seis meses obter uma média de 5 mil atendimentos por dia, mas já no primeiro mês esta meta foi superada, tendo 100 mil atendimentos e mantendo este número nos quatros meses seguintes.

A OCA conta atualmente com 33 órgãos das esferas federal, estadual e municipal que juntos oferecem à população mais de 600 serviços.

 “Esse resultado é a aprovação do cidadão em relação aos serviços da OCA e comprovação de que a população está usufruindo de todos os benefícios que uma Central de Serviços tem a oferecer à população. Durante estes primeiros cincos meses de funcionamento nós superamos, em atendimento, o número de habitantes de Rio Branco. Portanto para nós é uma alegria podermos chegar a estes resultados em tão pouco tempo”, relatou Sídia Gomes, diretora da OCA.

A OCA registrou, também, neste período um aumento no nível de satisfação do cidadão em relação aos serviços, obtendo 96% de aprovação.

Perfil do Cidadão da OCA

Diariamente muitas pessoas procuram pelos serviços que estão disponíveis na OCA. A grande maioria dos que buscam atendimento são pessoas mais simples como a jovem Maria Lúcia de 22 anos, que esteve na OCA para retirar uma certidão de antecedentes criminais na Polícia Civil. “É a quarta vez que estou na OCA para retirada de documento e, como das outras vezes, o atendimento que tive foi muito bom, pois quando chego na porta já sou encaminhada para o local certo.

De acordo com pesquisa realizada por Henry Antônio Silva Nogueira, funcionário do Tribunal de Contas do Acre, que no mês de maio apresentou trabalho sobre a OCA no CONSAD, em Brasília, 49% dos entrevistados tem renda familiar entre um e três salários mínimos, sendo que os com renda familiar entre um e dois salários mínimos representam 31% do total da amostra. Relevante também é que 18% dos entrevistados têm renda familiar menor que um salário mínimo. Além disso, os que apresentaram renda familiar maior que dez salários mínimos constituem 5% dos entrevistados. E em relação ao meio de transporte utilizado pelo cidadão para deslocamento até as instalações da OCA, 56,3% é usuário do transporte coletivo o que corresponde a grande maioria dos usuários.

CPF no formato de cartão plástico não será mais emitido

A partir desta segunda-feira (6), a Receita Federal do Brasil não vai mais emitir o cartão plástico para comprovar a inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF). Quem solicitar o documento terá o número no comprovante de inscrição, entregue no dia do atendimento, ou poderá imprimi-lo pela internet.

Órgãos públicos e empresas não devem pedir para o cidadão apresentar o cartão plástico do CPF. O estabelecimento pode comprovar a inscrição no CPF pela Carteira Nacional de Habilitação, Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), carteira de identidade profissional ou qualquer outro documento que tenha o número de inscrição no Cadastro.

Para solicitar o CPF, é preciso ir a uma agência do Banco do Brasil, dos Correios ou da Caixa Econômica Federal portando título de eleitor e carteira de identidade.

 

Aniversariantes de Maio

Uma das grandes bençãos da vida
é a experiência que os anos vividos concedem.
Continuem firmes pelos caminhos da virilidade e das verdades.
Continuem trilhando pelos vales da vida,
pois um dia encontrarão o mais belo jardim, que representará a realização dos seus maiores sonhos.                                                                                 

                                                             Parabéns!!!

                                                                 

OCA Xapuri promove Dia de Cidadania em escola pública

                   Ação teve por objetivo levar a cidadania às crianças da cidade

Em comemoração ao primeiro aniversário da OCA Xapuri, a unidade móvel do órgão, realizou em parceria com a coordenação da escola Latife Zaine Kalume, nos dias 31 de maio e 1º de junho, o Projeto Identidade. Que teve por objetivo retirar a 1ª via da Carteira de Identidade dos alunos.

A escola de ensino infantil tem hoje 190 alunos, com a faixa etária entre 4 a 6 anos. Nos dois dias de evento mais de 50% dos alunos realizaram os procedimentos para a expedição do documento de identidade.

“Essa ação ajudará muitos pais que não tem instrução sobre a importância da Carteira de Identidade para as crianças, pois eles acreditam que este documento é somente para adultos. A OCA está de parabéns por realizar este tipo de ação para a comunidade”, afirmou Rachid Maria Melo Sarkis, coordenadora de ensino.

“O objetivo maior da unidade móvel da OCA Xapuri é a inclusão social de todos, promovendo de forma concreta a cidadania, tornando-os verdadeiramente iguais nos direitos e deveres e nada melhor que fazer isto dentro da escola”, disse a coordenadora da OCA Xapuri, Conceição Oliveira.

A OCA tem se destacado tanto em Rio Branco quanto em Xapuri por trabalhar em benefício das necessidades da população.

Carta de Solidariedade,

Rio Branco – AC,31 de maio de 2011.

         

Em nome de toda equipe da OCA, manifestamos o nosso sentimento de solidariedade à família do funcionário Alexandre Leal Ferreira, supervisor do PROCON - OCA, sentimo-nos incapazes de encontrar palavras de consolo para este momento difícil. É com profundo pesar que manifestamos nossa tristeza junto a família pela perda deste excelente profissional, pessoa honrada e honesta da qual sentiremos falta.

Recebam nossas condolências. Abraços.

                                               

                                     

                              Diretoria OCA Rio Branco