Doe livros e revistas para as
reeducandas de Rio Branco
A Secretaria Estadual de Políticas para as Mulheres, Secretaria Estadual
de Justiça e Direitos Humanos e o Instituto de Administração Penitenciária do
Acre lançam a campanha "Leitura é Cidadania" na Unidade Penitenciária
Francisco de Oliveira Conde. A campanha se inicia essa semana e a coleta de
livros segue até março, mês da mulher. A intenção é a de beneficiar as 173 reeducandas que
estão cumprindo pena.
O exercício da leitura é um lazer, mas além de entretenimento, traz
também benefícios como adquirir novos conhecimentos, extravasar sentimentos e
exercitar o raciocínio. Acreditamos que esse trabalho as auxiliará nesse
processo de aprendizado e cura, para que assim, o período de cárcere possa
devolver à sociedade cidadãs mais conscientes.
Convocamos a toda a sociedade acriana a colaborar e a SEPMulheres será
um ponto de coleta de livros literários e revistas. Faça sua doação:
Os candidatos aprovados para os cursos de graduação no
processo seletivo 2012 poderão efetuar sua matrícula institucional nos
dias 01, 02 e 03 de fevereiro nos Campi Rio Branco e Cruzeiro do Sul,
das 08h às 12h e das 14h às 17h.
O Diretor
do Núcleo de Registro e Controle Acadêmico da Universidade Federal do
Acre, Antônio José Brasil da Silva, informa aos candidatos aprovados que
já possuam vínculo com esta Universidade que, ao realizarem nova
matrícula institucional, será constatada a duplicidade de matrículas e
terão que optar, expressamente, no prazo improrrogável de 05 (cinco)
dias, por uma das vagas, sob pena de cancelamento da matrícula mais
recente.
No ato da
matrícula serão exigidos os seguintes documentos (originais e cópias):
comprovante de conclusão do Ensino Médio (certificado ou histórico
escolar), devidamente registrado ou autenticado pelo órgão competente de
cada Estado, documento de identidade, título de eleitor com comprovante
da última votação (se maior de 18 anos), prova de quitação com o
serviço militar (sexo masculino), CPF e comprovante de residência.
Aos
candidatos de nacionalidade estrangeira, será solicitada a cédula de
identidade estrangeira (cópia e original), expedida pelo Departamento de
Polícia Federal, ressaltando que os documentos expedidos em idioma
estrangeiro deverão ser autenticados pelo consulado brasileiro do país
que os expediu e traduzidos por tradutor juramentado.
Nas
matrículas realizadas mediante procuração, o responsável deverá portar o
devido instrumento, bem como, todas as cópias dos documentos
obrigatórios exigidos no ato da matrícula, devidamente autenticadas.
O início
do ano letivo para os cursos de Graduação e do Programa de Pós-Graduação
está previsto para 1º de março.
O Governador
do Distrito Federal, Agnelo Queiroz, esteve na OCA na tarde de hoje, 26, para
conhecer toda a sua estrutura física e o novo modelo de atendimento ao cidadão
do Acre que tem sido modelo para todo o Brasil.
Foi com enorme consternação que a Central de Serviços Públicos
– OCA Rio Branco recebeu a notícia do falecimento, na noite de ontem, 25 de
janeiro, da pequena Nicole Gabriely Souza de Assis,de 4 anos, uma cidadã que a
OCA teve a honra de atender.
Neste momento, nos sentimos incapazes de encontrar palavras
de consolo para a dor de seus familiares, mas queremos expressar nosso profundo
pesar.
O
Cartão Escolar, expedido pelo Sindcol, para alunos devidamente matriculados em
instituições de ensino, tanto públicas como particulares, tem validade de 01
ano. Após o vencimento os estudantes terão que solicitar a renovação para
continuar utilizando o benefício de 50% de desconto no valor da passagem de
ônibus. Em vista disto, a
Central de Serviço Público – OCA Rio Branco convida os alunos usuários deste
benefício para aproveitar o período de férias para realizar a renovação do
cartão.
Para renovar o cartão os
usuários devem se dirigir ao posto do Sindcol – Praça Rosa da OCA, apresentar comprovante
ou declaração de matrícula referente ao ano letivo de 2012, com carimbo da instituição
de ensino e assinatura do funcionário responsável.
Alunos de escolas
técnicas devem apresentar ainda contracheque ou declaração de renda original,
com firma reconhecida em Cartório. Para ter direito a este benefício, os alunos
dos cursos técnicos devem comprovar renda inferior a meio salário mínimo.
Alunos menores de 18
anos precisam estar com o seu responsável para renovar o Cartão. O serviço é
gratuito.
Os alunos que ainda não
possuem o Cartão Escolar deverão imprimir o formulário de requerimento no site
do sindcol, www.sindcol.com.br ou adquiri-lo na Praça Laranja da OCA,
preenchê-lo, levar na instituição onde está matriculado para ser carimbado e
assinado.
A Central de Serviço Público-OCA Xapuri informa que no dia
20.01 não haverá atendimento devido à comemoração do Dia de São Sebastião.
As Centrais de Serviço Público - OCA Rio Branco e OCA Xapuri
comunicam ainda aos cidadãos, que no dia 23.01 não haverá atendimento devido ao
feriado estadual do Dia do Evangélico, retornando suas atividades normais a
partir do dia 24.01.
Mesmo com expressivo crescimento, autarquia manteve mesmo tempo
de espera aos cidadãos para realizar atendimentos
Por: Igor
Martins (Assessoria-Detran)
Foto: Igor Martins/Detra
A Organização em Centrais de Atendimento (OCA) acaba de completar um
ano de efetivo funcionamento na capital acreana e realizou um balanço
das atividades desenvolvidas por todas as instituições parceiras que
lá oferecem seus serviços. O diagnóstico apontou o Departamento
Estadual de Trânsito (Detran) como o órgão que proporcionalmente mais
cresceu em números de atendimentos.
Foto: Igor Martins/Detran
De acordo com a gerência da OCA de Rio Branco, esse acréscimo, levando
em consideração o período de dezembro de 2010 a dezembro de 2011, foi
na ordem de 450%. Mesmo com esse expressivo crescimento, a autarquia
manteve o mesmo tempo de espera aos cidadãos para efetuar os
atendimentos. “A divulgação desses índices de aproveitamento é uma
forma de motivar os parceiros que aqui estão para aprimorar seus
serviços”, afirma o gerente da OCA de Rio Branco, Anderson Cogo.
Para o gerente de atendimento do Detran na OCA, Valdir França, o feito
alcançado se deve à capacitação dos servidores para atender com
rapidez. “É preciso manter também uma gestão eficiente de qualidade.
Desse modo, entendemos que não adianta somente o atendimento ser
rápido. Ele deve ser feito com esse cuidado, porque é isso que conta
para o cidadão” complementa.
Outro fator primordial, segundo o gerente, foi englobar os serviços do
próprio Detran em um só lugar. “A acessibilidade de todos os serviços
de CNH (Carteira Nacional de Habilitação) em um só prédio facilita
muito a vida das pessoas. Antes, as pessoas tinham que efetuar a
abertura do processo de habilitação no Detran, deslocar-se até as
clínicas para fazer os exames médicos e psicológicos, para depois
retornar novamente com todos documentos. Hoje, esse serviço é todo
feito aqui na OCA, muito mais rapidamente”, explica Valdir.
Atualmente, são efetivados diariamente cerca de 300 a 600 atendimentos
da autarquia na praça amarela da OCA. Os serviços disponíveis são
todos envolvendo a parte de habilitação, entrega de documento de porte
obrigatório, expedição de taxas, alteração de endereço, parcelamento
de multas, além dos serviços de veículos que não exijam vistoria
veícular.
Disneide Lopes, orienta Servidores da OCA, no combate à Dengue
Os Servidores da Central de Serviço Público – OCA Rio Branco
receberam, na última quinta-feira, 12, a coordenadora do Setor de Doenças e
Agravos não transmissíveis/violência da Sesacre, Disneide Lopes, facilitadora
da campanha do governo: Secretarias Unidas Contra a Dengue, que tem como objetivo
proporcionar a articulação entre os setores do governo para as ações
estratégicas de atuação no combate à dengue em Rio Branco.
Reunião de mobilização dos servidores, vistorias no próprio local de
trabalho e visitas nos bairros que possuem a maior infestação da dengue, são
algumas estratégias adotadas para eliminar os possíveis criadouros do mosquito Aedes
Aegypti. Disneide reforça ainda os cuidados que os servidores devem ter também
em suas residências, como por exemplo, manter as caixas d’água bem fechadas,
pois esse descuido foi um fator determinante para o elevado percentual de
depósitos do mosquito em 2011. Outras medidas como não acumular lixo nos
quintais, esvaziar garrafas e pneus, trocar semanalmente a água dos vasos de
plantas, não deixar água da chuva acumulada sobre a laje, são algumas medidas
que também devem ser adotadas.
Através da palestra os servidores da OCA tiveram a
oportunidade de expor suas idéias e tirar suas dúvidas com relação à Campanha
de Combate à Dengue. “Todos nós devemos nos envolver, pois juntos podemos
reverter essa história” concluiu Disneide Lopes.
A Gerência da Central de Serviço
Público – OCA Rio Branco informa que tem recebido nos últimos meses uma grande
quantidade de usuários. Fato que tem interferido significativamente na
capacidade operacional de atendimento da OCA, principalmente na elevação do
tempo de espera. Em vista disso, pedimos desculpas
por algum inconveniente e transtornos causados!
E sugerimos:
1.Caso sua solicitação não seja urgente, procure
atendimento após o mês de janeiro;
2.Sempre que for possível, solicite atendimento
nos dias de quarta quinta e sexta-feira, pois esses dias apresentam menores
demandas, quando comparados às segundas e terças-feiras;
3.Da mesma forma, procure atendimento após às 4h
da tarde, pois a partir desse horário, temos verificado que a demanda tem sido
menor em relação aos demais horários;
4.Se tiver possibilidade, verifique se o serviço
que vai solicitar está disponível na internet. Assim você não perderá tempo e
dinheiro se deslocando até a OCA, nem precisará enfrentar filas;
5.Se preferir e tiver possibilidade, os serviços
relacionados ao Sine (Carteira de Trabalho, Seguro Desemprego, Cadastro de
Trabalhador) também estão disponíveis no Sine matriz, localizado na Avenida
Getúlio Vargas, nº 1.760, Bairro Bosque (antiga Lua Azul). O atendimento é de
segunda a sexta-feira, das 8h da manhã às 5h30min da tarde.
6.O serviço que tem recebido maior demanda é o de
Carteira de Identidade, do Instituto de Identificação: relembramos que se sua
solicitação não for urgente, solicite esse serviço em períodos de menor
demanda.
ESTAMOS A SUA DISPOSIÇÃO
FACEBOOK
TELEFONE (68) 3215-2428
Se tiver possibilidade, você pode
ligar ou conversar pelo facebook e consultar se o serviço que você deseja
solicitar está com alta ou baixa demanda; o tempo médio de espera na fila; se o
sistema está operando normalmente, etc. Para isso, haverá uma equipe
especializada para lhe fornecer essas informações. Estamos todos empenhados
para melhor atendê-los!
Dessa forma, agradecemos pela
compreensão e contamos com sua parceria nessa tarefa!
Estamos à disposição para também
ouvir sugestões!
Colabore conosco e ajude-nos a
construir uma Central de Atendimento cada vez melhor!
INSCRIÇÕES
PRORROGADAS A Diretoria de Organização em Centros de
Atendimento – OCA – informa que as inscrições para o projeto voluntário
“Quero te encontrar” foram prorrogadas até o dia 27 de janeiro de 2012.
A seleção é destinda a pessoas que queiram trabalhar
VOLUNTARIAMENTE no projeto, cujo objetivo é promover o reencontro entre
pessoas por meio da escrita de cartas e das redes sociais. Os interessados
poderão obter o formulário de inscrição na Diretoria, localizada no
prédio da Central de Serviço Público – OCA Rio Branco, setor
Administração.
Os candidatos deverão apresentar Carteira de
Identidade e CPF originais ou apenas informar o número.
