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Na próxima segunda -feira, 02 de julho, a Central de Serviço Público - OCA Xapuri fechará as portas em virtude de uma Capacitação que será realizada aos servidores, retornando as atividades dia 03, terça - feira.

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O posto de atendimento da Defensoria Pública Geral do Estado, na OCA, comunica que, devido a ajustes internos, o serviço de Pedido de Pensão Alimentícia estará suspenso do dia 22 de junho ao dia 20 de julho de 2012.
Informa também que nesse período somente estará disponível o serviço de Orientação Jurídica.

Instituto de Identificação do Acre faz capacitação para servidores da OCA Xapuri

No dia 06 de junho 31 servidores da OCA Xapuri participaram de uma capacitação que teve por objetivo aprimorar e qualificar o atendimento que é prestado ao cidadão.

O tema da palestra foi “Qual o papel do Instituto no Estado” e foi ministrada pelo diretor da instituição Sandro Roberto. O evento também contou com a presença dos policias civis e do delegado do cidade de Xapuri.

O jovem Leonardo Huaaychi Huianan está em Rio Branco com o seu sogro, Nicolas Perdomo Narvaes, de 79 anos, a tratamento de saúde e por este motivo procura pelos sobrinhos do sogro, filhos do irmão José Perdomo Narvaes.

Se alguém souber de alguma informação é só entrar em contato pelos telefones: 3223-0645 e 9953-3084.

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O Tribunal Regional Eleitoral do Acre realizará, no período de 29 a 31 de maio, na ESMAC /TJ – AC (prédio localizado atrás do TER), o Workshop sobre pesquisa  de opinião. O evento será das 8 às 18h.

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O posto de atendimento do Mais BB, na OCA, comunica que desde o dia 23 de maio de 2012 está realizando os serviços de Consulta de Saldo e Saque. O limite de saque é de até R$ 400,00. Para consultar o saldo e/ou sacar, o cidadão precisa estar com o cartão magnético em mãos.

Servidores da OCA recebem capacitação sobre o sistema do Instituto de Identificação do Acre

A Coordenação de Implantação, da Diretoria da OCA, em parceria com o Instituto de Identificação do Acre, realizou uma palestra cujo o objetivo principal foi a capacitação do servidores.

O tema da palestra foi “Qual o papel do Instituto no Estado”. A palestra contou com a presença  de 24 servidores e foi ministrada pelo diretor do Instituto de Identificação, Sandro Roberto e pelo servidor da Diretoria da OCA, Gilmário Ferreira.

OCA recebe secretários do Distrito Federal

A OCA recebeu nos dias 10 e 11 a visita do Secretário Adjunto do Distrito Federal, Gustavo Ponce, e do subsecretário, Claudionor Batista, que estiveram no Acre com o objetivo principal de conhecer a estrutura física e a política de atendimento ao cidadão.

“Essa visita foi um aprendizado importante, pois verificamos que a OCA não é apenas uma espaço físico para receber bem as pessoas, mas é um local onde os servidores são comprometidos com os serviços públicos. Outro ponto inovador e de grande destaque é que a administração pública do Acre tem uma política própria voltada para o atendimento ao público, pois o Estado foca a sua atuação no cidadão e se apresenta de uma maneira uniforme”, afirmou, Gustavo Ponce, secretário adjunto.

“A diferença da OCA para as demais Centrais de Serviços Públicos é o atendimento que é direcionado ao público, pois vemos que o cidadão fica confortável e sai satisfeito pela a atenção que lhe foi dedicada”, disse Claudionor Batista, subsecretário.

Os secretários reuniram-se com os coordenadores da Diretoria OCA que apresentaram todo o projeto e os resultados que foram obtidos até o momento.

Mães da OCA recebem homenagem

As servidoras da OCA foram homenageadas nesta sexta-feira, 11, pelo Dia das Mães com um com um porta jóia artesanal produzido pelo setor administrativo da Diretoria da OCA. O porta jóia foi feito de garrafas pet da cafeteria da OCA. 

 As homenagens começaram no final da tarde desta quinta – feira, 10, com um cartão cantado pela equipe da Diretoria de Humanização. Nesta mesma ocasião a diretora da OCA, Sídia Gomes, parabenizou a mãe mais jovem, a mais experiente e a “mãe de primeira viagem”  e falou um pouco sobre a importância das mães.

OCA oferece aos eleitores de Rio Branco atendimento de excelência

Durante esta semana houve um aumento na demanda da OCA Rio Branco, por conta do prazo final de alguns serviços públicos de instituições parceiras presentes na Central de Serviços Públicos de Rio Branco. Exemplo desta alta foi registrado na última segunda-feira, quando foram registrados nove mil atendimentos.

O Tribunal Regional Eleitoral foi uma das instituições mais procuradas, por conta do encerramento, no dia 09 de maio, do prazo estabelecido pela Justiça eleitoral para a realização de Alistamento eleitoral, Transferência e Revisão de Título de Eleitor. De acordo com o Gerente da OCA, Anderson Cogo, só neste último dia o T.R.E realizou mil e setecentos atendimentos. 

Segundo o representante do TRE na OCA, Francisco Rufino, não haverá prorrogação para a emissão destes serviços. OS serviços de maior demanda do TRE foram o Alistamento e Transferência Eleitoral.
Para atender a todos os cidadãos de forma eficiente a OCA realizou uma força tarefa, estendendo o horário de atendimento até quase às 20 horas, envolvendo outros servidores nesta ação. Tudo para garantir que nenhum cidadão ficasse sem atendimento. Os servidores acomodaram a população e trabalharam da melhor forma com o intuito de bem atender.

O Governo do Estado, por meio da OCA, preocupa-se em prestar serviços públicos com qualidade e eficiência, oferecendo a todos uma estrutura física acolhedora, com climatização ambiente agradável e praças de espera mobiliadas.