quarta-feira, 30 de maio de 2012

O jovem Leonardo Huaaychi Huianan está em Rio Branco com o seu sogro, Nicolas Perdomo Narvaes, de 79 anos, a tratamento de saúde e por este motivo procura pelos sobrinhos do sogro, filhos do irmão José Perdomo Narvaes.

Se alguém souber de alguma informação é só entrar em contato pelos telefones: 3223-0645 e 9953-3084.

segunda-feira, 28 de maio de 2012

Aviso

O Tribunal Regional Eleitoral do Acre realizará, no período de 29 a 31 de maio, na ESMAC /TJ – AC (prédio localizado atrás do TER), o Workshop sobre pesquisa  de opinião. O evento será das 8 às 18h.

sexta-feira, 25 de maio de 2012

Aviso

O posto de atendimento do Mais BB, na OCA, comunica que desde o dia 23 de maio de 2012 está realizando os serviços de Consulta de Saldo e Saque. O limite de saque é de até R$ 400,00. Para consultar o saldo e/ou sacar, o cidadão precisa estar com o cartão magnético em mãos.

quarta-feira, 23 de maio de 2012

Servidores da OCA recebem capacitação sobre o sistema do Instituto de Identificação do Acre


A Coordenação de Implantação, da Diretoria da OCA, em parceria com o Instituto de Identificação do Acre, realizou uma palestra cujo o objetivo principal foi a capacitação do servidores.

O tema da palestra foi “Qual o papel do Instituto no Estado”. A palestra contou com a presença  de 24 servidores e foi ministrada pelo diretor do Instituto de Identificação, Sandro Roberto e pelo servidor da Diretoria da OCA, Gilmário Ferreira.

segunda-feira, 14 de maio de 2012

OCA recebe secretários do Distrito Federal

A OCA recebeu nos dias 10 e 11 a visita do Secretário Adjunto do Distrito Federal, Gustavo Ponce, e do subsecretário, Claudionor Batista, que estiveram no Acre com o objetivo principal de conhecer a estrutura física e a política de atendimento ao cidadão.

“Essa visita foi um aprendizado importante, pois verificamos que a OCA não é apenas uma espaço físico para receber bem as pessoas, mas é um local onde os servidores são comprometidos com os serviços públicos. Outro ponto inovador e de grande destaque é que a administração pública do Acre tem uma política própria voltada para o atendimento ao público, pois o Estado foca a sua atuação no cidadão e se apresenta de uma maneira uniforme”, afirmou, Gustavo Ponce, secretário adjunto.

“A diferença da OCA para as demais Centrais de Serviços Públicos é o atendimento que é direcionado ao público, pois vemos que o cidadão fica confortável e sai satisfeito pela a atenção que lhe foi dedicada”, disse Claudionor Batista, subsecretário.

Os secretários reuniram-se com os coordenadores da Diretoria OCA que apresentaram todo o projeto e os resultados que foram obtidos até o momento.

sexta-feira, 11 de maio de 2012

Mães da OCA recebem homenagem

As servidoras da OCA foram homenageadas nesta sexta-feira, 11, pelo Dia das Mães com um com um porta jóia artesanal produzido pelo setor administrativo da Diretoria da OCA. O porta jóia foi feito de garrafas pet da cafeteria da OCA. 

 As homenagens começaram no final da tarde desta quinta – feira, 10, com um cartão cantado pela equipe da Diretoria de Humanização. Nesta mesma ocasião a diretora da OCA, Sídia Gomes, parabenizou a mãe mais jovem, a mais experiente e a “mãe de primeira viagem”  e falou um pouco sobre a importância das mães.

OCA oferece aos eleitores de Rio Branco atendimento de excelência


Durante esta semana houve um aumento na demanda da OCA Rio Branco, por conta do prazo final de alguns serviços públicos de instituições parceiras presentes na Central de Serviços Públicos de Rio Branco. Exemplo desta alta foi registrado na última segunda-feira, quando foram registrados nove mil atendimentos.

O Tribunal Regional Eleitoral foi uma das instituições mais procuradas, por conta do encerramento, no dia 09 de maio, do prazo estabelecido pela Justiça eleitoral para a realização de Alistamento eleitoral, Transferência e Revisão de Título de Eleitor. De acordo com o Gerente da OCA, Anderson Cogo, só neste último dia o T.R.E realizou mil e setecentos atendimentos. 

Segundo o representante do TRE na OCA, Francisco Rufino, não haverá prorrogação para a emissão destes serviços. OS serviços de maior demanda do TRE foram o Alistamento e Transferência Eleitoral.
Para atender a todos os cidadãos de forma eficiente a OCA realizou uma força tarefa, estendendo o horário de atendimento até quase às 20 horas, envolvendo outros servidores nesta ação. Tudo para garantir que nenhum cidadão ficasse sem atendimento. Os servidores acomodaram a população e trabalharam da melhor forma com o intuito de bem atender.

O Governo do Estado, por meio da OCA, preocupa-se em prestar serviços públicos com qualidade e eficiência, oferecendo a todos uma estrutura física acolhedora, com climatização ambiente agradável e praças de espera mobiliadas.

quarta-feira, 9 de maio de 2012

Aviso

O posto do Sine na Central de Serviço Público - OCA Rio Branco informa que a partir do dia 14.05.2012 passará a emitir Carteira de Trabalho digital.

Fique atento! Pois o prazo e a documentação exigida mudarão!

Para maiores informações, acesse:
http://www.gsp.acre.gov.br/index.php?option=com_content&task=view&id=263&Itemid=437

sexta-feira, 4 de maio de 2012

Servidores da OCA Rio Branco participam de capacitação



Para melhor atender ao cidadão de Rio Branco, a Diretoria da OCA realizou na tarde de hoje, 4, uma capacitação que teve por objetivo qualificar todos os seus servidores.

O sistema da OCA está passando por mudanças que visam à melhoria do atendimento, de acordo com as necessidades do público do Acre. Esta capacitação se deu por conta de entendimento entre os supervisores de praça e a administração da OCA que juntos verificaram os pontos falhos do sistema e realizaram todo o projeto de melhorias do mesmo.

No final da capacitação foi realizada uma confraternização em alusão ao Dia do Trabalho, aniversariantes do mês e os resultados que a OCA vem obtendo neste um ano e meio de trabalho, pois a instituição tem conseguido manter em alta o índice de satisfação do público acreano.



quinta-feira, 3 de maio de 2012

Aviso

Por motivo de ajustes internos, a Central de Serviço Público – OCA Rio Branco informa a todos que amanhã, 4 de maio, encerrará seu expediente às 16h.

A Direção

quarta-feira, 2 de maio de 2012

Campanha 12 para 12 é encerrada e tem ótimo resultado em Rio Branco

No dia 30 de abril foi encerrada na OCA a campanha “12 para 12” que tem o principal objetivo de garantir os direitos e a proteção das trabalhadoras e trabalhadores domésticos.

Segundo Maria Ozimêra, representante do sindicato das trabalhadoras domésticas, os cincos dias que estiveram na OCA foram essenciais para a campanha no Acre. “Mais da metade das assinaturas para o abaixo assiando, 1.700, conseguimos aqui na OCA. Por este motivo agradecemos a todos que diretamente e indiretamente nos apoiaram, pois se não fosse à ajuda da Secretaria de Políticas para Mulheres, da OCA e demais instituições envolvidas não teríamos obtido este sucesso”.

“A profissão de doméstica não tem o devido valor que merece, e esta iniciativa da Organização Internacional do Trabalho é muito importante, pois vai propiciar a estas profissionais todos os direitos legais de um trabalhador comum”, afirmou Nilson Mourão, secretário de Estado de Justiça e Direitos Humanos.

“A OCA é um espaço de cidadania e cidadania não significa apenas prestação de serviços, mas interagir com as classes sociais que necessitam de apoio para visibilidade, para o resgate da justiça social. Então a OCA está à disposição da sociedade acreana para eventos como este”, afirmou Sídia Gomes, diretora da OCA.

Na ocasião o sindicato das trabalhadoras domésticas presenteou, como forma de agradecimento, a diretora da OCA com um kit da campanha 12 para 12, contendo um avental e um pano de prato.

Aviso

A Diretoria OCA comunica que a partir de hoje, 02.05, o serviço de Teleatendimento pelo 0800 605 8000 está encerrado. As informações e dúvidas sobre serviços públicos serão atendidas única e exclusivamente pelo bate-papo do facebook da OCA.

Agradecemos pela compreensão!

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