A Central de Serviço Público – OCA Rio Branco realizou na última
quarta-feira, 24 de junho de 2015, o X Fórum de Supervisores, a fim de
tratar da importância da gestão participativa e sua essência aplicada à Central de Atendimento. O encontro foi iniciado pela Diretora da OCA,
Margareth Cavalcante, que fez as considerações iniciais, falando sobre a
importância que o Fórum reflete para o bom andamento.
O evento,
presidido pela Gerência da Central, com o apoio das Assessorias Técnicas
da Diretoria OCA, reuniu todos os Supervisores de Órgãos e de Praças.
No andamento dos trabalhos, o Gerente da Central apresentou, como
proposta de revisão, os valores, a missão e visão da Central de
Atendimento, bem como aplicabilidade da Política de Atendimento.
Durante
o evento, os debates foram iniciados acerca desse tema. Em seguida,
foram apresentados os principais desafios que cada setor enfrenta, de
modo que o grupo apresentou as propostas que fossem mais benéficas aos
cidadãos.