Matrícula institucional dos aprovados no processo seletivo 2012 terá início nessa quarta-feira, 01 de fevereiro

Fonte: Portal UFAC

Os candidatos aprovados para os cursos de graduação no processo seletivo 2012 poderão efetuar sua matrícula institucional nos dias 01, 02 e 03 de fevereiro nos Campi Rio Branco e Cruzeiro do Sul, das 08h às 12h e das 14h às 17h.

O Diretor do Núcleo de Registro e Controle Acadêmico da Universidade Federal do Acre, Antônio José Brasil da Silva, informa aos candidatos aprovados que já possuam vínculo com esta Universidade que, ao realizarem nova matrícula institucional, será constatada a duplicidade de matrículas e terão que optar, expressamente, no prazo improrrogável de 05 (cinco) dias, por uma das vagas, sob pena de cancelamento da matrícula mais recente.

No ato da matrícula serão exigidos os seguintes documentos (originais e cópias): comprovante de conclusão do Ensino Médio (certificado ou histórico escolar), devidamente registrado ou autenticado pelo órgão competente de cada Estado, documento de identidade, título de eleitor com comprovante da última votação (se maior de 18 anos), prova de quitação com o serviço militar (sexo masculino), CPF e comprovante de residência.

Aos candidatos de nacionalidade estrangeira, será solicitada a cédula de identidade estrangeira (cópia e original), expedida pelo Departamento de Polícia Federal, ressaltando que os documentos expedidos em idioma estrangeiro deverão ser autenticados pelo consulado brasileiro do país que os expediu e traduzidos por tradutor juramentado.

Nas matrículas realizadas mediante procuração, o responsável deverá portar o devido instrumento, bem como, todas as cópias dos documentos obrigatórios exigidos no ato da matrícula, devidamente autenticadas.

O início do ano letivo para os cursos de Graduação e do Programa de Pós-Graduação está previsto para 1º de março.

Visita

O Governador do Distrito Federal, Agnelo Queiroz, esteve na OCA na tarde de hoje, 26, para conhecer toda a sua estrutura física e o novo modelo de atendimento ao cidadão do Acre que tem sido modelo para todo o Brasil.

Nota de Pesar

Foi com enorme consternação que a Central de Serviços Públicos – OCA Rio Branco recebeu a notícia do falecimento, na noite de ontem, 25 de janeiro, da pequena Nicole Gabriely Souza de Assis,de 4 anos, uma cidadã que a OCA teve a honra de atender.


Neste momento, nos sentimos incapazes de encontrar palavras de consolo para a dor de seus familiares, mas queremos expressar nosso profundo pesar.

Recebam nossas condolências. Abraços.

OCA Rio Branco

OCA convida estudantes para renovar o Cartão Escolar

O Cartão Escolar, expedido pelo Sindcol, para alunos devidamente matriculados em instituições de ensino, tanto públicas como particulares, tem validade de 01 ano. Após o vencimento os estudantes terão que solicitar a renovação para continuar utilizando o benefício de 50% de desconto no valor da passagem de ônibus. Em vista disto, a Central de Serviço Público – OCA Rio Branco convida os alunos usuários deste benefício para aproveitar o período de férias para realizar a renovação do cartão.

Para renovar o cartão os usuários devem se dirigir ao posto do Sindcol – Praça Rosa da OCA, apresentar comprovante ou declaração de matrícula referente ao ano letivo de 2012, com carimbo da instituição de ensino e assinatura do funcionário responsável.

Alunos de escolas técnicas devem apresentar ainda contracheque ou declaração de renda original, com firma reconhecida em Cartório. Para ter direito a este benefício, os alunos dos cursos técnicos devem comprovar renda inferior a meio salário mínimo.

Alunos menores de 18 anos precisam estar com o seu responsável para renovar o Cartão. O serviço é gratuito.

Os alunos que ainda não possuem o Cartão Escolar deverão imprimir o formulário de requerimento no site do sindcol, www.sindcol.com.br ou adquiri-lo na Praça Laranja da OCA, preenchê-lo, levar na instituição onde está matriculado para ser carimbado e assinado.

AVISO

A Central de Serviço Público-OCA Xapuri informa que no dia 20.01 não haverá atendimento devido à comemoração do Dia de São Sebastião.

As Centrais de Serviço Público - OCA Rio Branco e OCA Xapuri comunicam ainda aos cidadãos, que no dia 23.01 não haverá atendimento devido ao feriado estadual do Dia do Evangélico, retornando suas atividades normais a partir do dia 24.01.

Atenciosamente,

A gerência.

Detran amplia número de atendimentos em 450% na OCA

Mesmo com expressivo crescimento, autarquia manteve mesmo tempo de espera aos cidadãos para realizar atendimentos

Por: Igor Martins (Assessoria-Detran)

Foto: Igor Martins/Detra

A Organização em Centrais de Atendimento (OCA) acaba de completar um ano de efetivo funcionamento na capital acreana e realizou um balanço das atividades desenvolvidas por todas as instituições parceiras que lá oferecem seus serviços. O diagnóstico apontou o Departamento Estadual de Trânsito (Detran) como o órgão que proporcionalmente mais cresceu em números de atendimentos.

Foto: Igor Martins/Detran

De acordo com a gerência da OCA de Rio Branco, esse acréscimo, levando em consideração o período de dezembro de 2010 a dezembro de 2011, foi na ordem de 450%. Mesmo com esse expressivo crescimento, a autarquia manteve o mesmo tempo de espera aos cidadãos para efetuar os atendimentos. “A divulgação desses índices de aproveitamento é uma forma de motivar os parceiros que aqui estão para aprimorar seus serviços”, afirma o gerente da OCA de Rio Branco, Anderson Cogo.

Para o gerente de atendimento do Detran na OCA, Valdir França, o feito alcançado se deve à capacitação dos servidores para atender com rapidez. “É preciso manter também uma gestão eficiente de qualidade. Desse modo, entendemos que não adianta somente o atendimento ser rápido. Ele deve ser feito com esse cuidado, porque é isso que conta para o cidadão” complementa.

Outro fator primordial, segundo o gerente, foi englobar os serviços do próprio Detran em um só lugar. “A acessibilidade de todos os serviços de CNH (Carteira Nacional de Habilitação) em um só prédio facilita muito a vida das pessoas. Antes, as pessoas tinham que efetuar a abertura do processo de habilitação no Detran, deslocar-se até as clínicas para fazer os exames médicos e psicológicos, para depois retornar novamente com todos documentos. Hoje, esse serviço é todo feito aqui na OCA, muito mais rapidamente”, explica Valdir.

Atualmente, são efetivados diariamente cerca de 300 a 600 atendimentos da autarquia na praça amarela da OCA. Os serviços disponíveis são todos envolvendo a parte de habilitação, entrega de documento de porte obrigatório, expedição de taxas, alteração de endereço, parcelamento de multas, além dos serviços de veículos que não exijam vistoria veícular.

OCA adere à campanha do governo: Secretarias Unidas Contra a Dengue

Disneide Lopes, orienta Servidores da OCA, no combate à Dengue

Os Servidores da Central de Serviço Público – OCA Rio Branco receberam, na última quinta-feira, 12, a coordenadora do Setor de Doenças e Agravos não transmissíveis/violência da Sesacre, Disneide Lopes, facilitadora da campanha do governo: Secretarias Unidas Contra a Dengue, que tem como objetivo proporcionar a articulação entre os setores do governo para as ações estratégicas de atuação no combate à dengue em Rio Branco.

 

Reunião de mobilização dos servidores, vistorias no próprio local de trabalho e visitas nos bairros que possuem a maior infestação da dengue, são algumas estratégias adotadas para eliminar os possíveis criadouros do mosquito Aedes Aegypti. Disneide reforça ainda os cuidados que os servidores devem ter também em suas residências, como por exemplo, manter as caixas d’água bem fechadas, pois esse descuido foi um fator determinante para o elevado percentual de depósitos do mosquito em 2011. Outras medidas como não acumular lixo nos quintais, esvaziar garrafas e pneus, trocar semanalmente a água dos vasos de plantas, não deixar água da chuva acumulada sobre a laje, são algumas medidas que também devem ser adotadas.

Através da palestra os servidores da OCA tiveram a oportunidade de expor suas idéias e tirar suas dúvidas com relação à Campanha de Combate à Dengue. “Todos nós devemos nos envolver, pois juntos podemos reverter essa história” concluiu Disneide Lopes.

CAMPANHA PLANEJE SEU ATENDIMENTO NA OCA

A Gerência da Central de Serviço Público – OCA Rio Branco informa que tem recebido nos últimos meses uma grande quantidade de usuários. Fato que tem interferido significativamente na capacidade operacional de atendimento da OCA, principalmente na elevação do tempo de espera.
Em vista disso, pedimos desculpas por algum inconveniente e transtornos causados!
 

E sugerimos:
 

1. Caso sua solicitação não seja urgente, procure atendimento após o mês de janeiro;
 

2. Sempre que for possível, solicite atendimento nos dias de quarta quinta e sexta-feira, pois esses dias apresentam menores demandas, quando comparados às segundas e terças-feiras;
 

3. Da mesma forma, procure atendimento após às 4h da tarde, pois a partir desse horário, temos verificado que a demanda tem sido menor em relação aos demais horários;
 

4. Se tiver possibilidade, verifique se o serviço que vai solicitar está disponível na internet. Assim você não perderá tempo e dinheiro se deslocando até a OCA, nem precisará enfrentar filas;
 

5. Se preferir e tiver possibilidade, os serviços relacionados ao Sine (Carteira de Trabalho, Seguro Desemprego, Cadastro de Trabalhador) também estão disponíveis no Sine matriz, localizado na Avenida Getúlio Vargas, nº 1.760, Bairro Bosque (antiga Lua Azul). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h da manhã às 5h30min da tarde.
 

6. O serviço que tem recebido maior demanda é o de Carteira de Identidade, do Instituto de Identificação: relembramos que se sua solicitação não for urgente, solicite esse serviço em períodos de menor demanda.
 

ESTAMOS A SUA DISPOSIÇÃO
 

FACEBOOK
  

TELEFONE (68) 3215-2428
 

Se tiver possibilidade, você pode ligar ou conversar pelo facebook e consultar se o serviço que você deseja solicitar está com alta ou baixa demanda; o tempo médio de espera na fila; se o sistema está operando normalmente, etc. Para isso, haverá uma equipe especializada para lhe fornecer essas informações. Estamos todos empenhados para melhor atendê-los!

Dessa forma, agradecemos pela compreensão e contamos com sua parceria nessa tarefa!

Estamos à disposição para também ouvir sugestões!

Colabore conosco e ajude-nos a construir uma Central de Atendimento cada vez melhor!

AVISO

INSCRIÇÕES PRORROGADAS

A Diretoria de Organização em Centros de Atendimento – OCA – informa que as inscrições para o projeto voluntário “Quero te encontrar” foram prorrogadas até o dia 27 de janeiro de 2012.

A seleção é destinda a pessoas que queiram trabalhar VOLUNTARIAMENTE no projeto, cujo objetivo é promover o reencontro entre pessoas por meio da escrita de cartas e das redes sociais. Os interessados poderão obter o formulário de inscrição na Diretoria, localizada no prédio da Central de Serviço Público – OCA Rio Branco, setor Administração.

Os candidatos deverão apresentar Carteira de Identidade e CPF originais ou apenas informar o número.

Maiores informações: 3215-2492